شاخصهاي عملكرد كليدي، معيارهاي اندازهگيري مالي و غير مالي هستند كه به منظور تعيين كيفيت اهداف و انعكاس عملكرد استراتژيك يك سازمان بكار برده ميشوند . اين شاخصها به منظور ارزيابي موقعيت كنوني سازمان و تعيين راه كارهاي مناسب براي هوشمند كردن كسب و كار و فرآيندهاي كليدي سازمان استفاده ميشوند. دراين كتاب، شيوهها و روشهاي شناخت شاخصهاي كليدي عملكرد و همچنين پيادهسازي سنجش و اندازهگيري عملكرد در يك سازمان به صورت كاملاً كاربردي پرداخته می شود. اين كتاب با رويكردي كاملاً كاربردي براي تيمهاي اجرايي پروژه، تيم مديريت ارشد سازمان، مشاوران بيروني پروژه، و هماهنگ كنندههاي تيمها در درون سازمان تهيه شده است و آنها را در مسير نيل به موفقيت همراهي خواهد كرد.
خلاصــه فهرســـت مطــالب:
مقدمه
سنگهای بنا در پیاده سازی شاخصهای کلیدی عملکرد
ایجاد و بکارگیری شاخصهای کلیدی عملکرد در یک مدل ۱۲ مرحلهای
منابع و ابزارهای کاربردی برای تیم شاخصهای کلیدی عملکرد
قالبهای گزارشدهی برای سنجههای عملکرد
راهنمای کاربردی مشاور پروژه
شــابک: ۹۷۸-۹۶۴-۲۸۴۱-۹۴-۳
یاسر ابوالقاسمی
یاسر ابوالقاسمی نویسنده و مترجم ایرانی است که با انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران همکاری داشته است. از جمله آثار او میتوان به ترجمه کتاب «شاخصهای کلیدی عملکرد: ایجاد، پیادهسازی و کاربرد شاخصهای کلیدی عملکرد اثربخش» اشاره کرد، که در سال ۱۳۹۲ توسط این انتشارات منتشر شده است.
همچنین، او در تدوین مجموعه مقالات کنفرانسهای بینالمللی بودجهریزی عملیاتی نقش داشته است. بهعنوان مثال، مجموعه مقالات دومین کنفرانس بینالمللی بودجهریزی عملیاتی در سال ۱۳۸۸ با نظارت او منتشر شده است.
این فعالیتها نشاندهنده تعهد یاسر ابوالقاسمی به ارتقاء دانش مدیریتی و بهبود فرآیندهای سازمانی در ایران است.