چه كسانی بايد در اجرای برنامه اقدام اصلاحی دخيل باشند؟
چگونه يک درخواست اقدام اصلاحی نوشته شود؟
تجزيه و تحليل دلائل ريشه ای
طرح اقدام
پيگيری
نتيجه گيری
رضا عسگریان مترجم کتاب «راهنمای انجام اقدام اصلاحی» است که در سال ۱۳۸۵ توسط انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران منتشر شده است. هدف این کتاب ارائه راهنماییهای کاربردی برای پیادهسازی مؤثر فرآیند اقدام اصلاحی در سازمانها است
