فهرست کتاب مهارت های کاربردی اداره امور دفاتر مدیرانفصل اول / كليات و مفاهيم
فصل دوم / آشنايي با مباني سازمان و مديريت
فصل سوم / وظايف اداري و سازماني مسئولان دفاتر
فصل چهارم / ويژگيهاي شخصيتي و صفات كاري مسئولان دفاتر
فصل پنجم / ارتباطات موثر فردي و گروهي
فصل ششم / مديريت ارتباط با مشتري و تكريم ارباب رجوع
فصل هفتم / مديريت بهداشت رواني محيط كار
فصل هشتم / مديريت امور دفتري و دبيرخانه
فصل نهم / اصول نامه نگاري و گزارش نويسي اداري
فصل دهم / ارتباطات و مكالمات به زبان انگليسي
دکتر علی برزآبادی فراهانی
دکتر علی برزآبادی فراهانی یکی از اساتید برجسته در حوزه مدیریت و آموزشهای تخصصی در ایران است. او با تألیف کتابهای متعدد و تدریس در دانشگاهها و مؤسسات آموزشی معتبر، سهم قابل توجهی در ارتقای سطح علمی و حرفهای مدیران و کارکنان سازمانها داشته است.
🎓 سوابق تحصیلی و تدریس
مدرس دروس مدیریت استراتژیک پیشرفته، مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته و تئوری سازمان پیشرفته در دانشگاهها و مؤسسات آموزشی معتبر مانند دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن، دانشگاه علمی کاربردی پارسیان، جهاد دانشگاهی صنعتی امیرکبیر، جهاد دانشگاهی صنعتی شریف و مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران.
📚 تألیفات و آثار
دکتر برزآبادی فراهانی نویسنده و مترجم چندین کتاب تخصصی در حوزههای مختلف مدیریت و آموزش است. برخی از آثار ایشان عبارتند از:
مدیریت استراتژیک رشته مدیریت
مدیریت استراتژیک برای مدیران
اصول سرپرستی
مهارتهای زندگی
مهارتهای کاربردی امور دفاتر مدیران
آداب پذیرایی و تشریفات
مدیریت حفاظت فیزیکی
نقش و وظایف انتظامات در سازمان
این آثار توسط انتشارات معتبر مانند مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران منتشر شدهاند و در حوزههای مختلف مدیریتی کاربرد دارند.
🏫 فعالیتهای آموزشی و مشاورهای
دکتر برزآبادی فراهانی در مؤسسات آموزشی مختلفی مانند مبین، فرهنگ تفاهم، ماهان، شایگان، راهیان کمال، مهرپویان، مرکز پیام فراگیر، کانون فرهنگیان و جهاد دانشگاهی صنعتی امیرکبیر به تدریس و مشاوره پرداختهاند. دروس ایشان شامل مدیریت استراتژیک پیشرفته، مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته و تئوری سازمان پیشرفته میباشد.