توضیحات
کتاب آداب پذیرایی و تشریفات آموزش آنلاین اصول و آداب تشریفات در روابط عمومی آموزش آنلاین آیین و آداب تشریفات بین المللی
- استانداردهای شغلی و رفتاری و شرح وظایف کارکنان خدمات
- آداب معاشرت
- ارتباطات موثر
- مدیریت ارتباط با مشتری و تکریم ارباب رجوع
- بهداشت فردی
- انواع روش های پذیرایی
- مصرف بهینه انرژی
- پیشگیری از حوادث در محیط کار
انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
۹۷۸-۶۰۰-۱۷۳-۱۰۴-۴
۱۷۳ صفحه
علی برزآبادی فراهانی
چاپ سوم ۱۳۹۹
