توضیحات
آموزه های دکتر دمینگ
مدیریت و کیفیت
اولویت با کیفیت است
کیفیت چیست
نوسان در مدیریت
سیستم های پایدار
همیاری: تامین کنندگان و بخش ها
همیاری: میان مدیریت و کارکنان
همیاری میان رقبا
نیاز به تغییر واقعی
کانون توجه و فلسفه دمینگ
بازرسی
طرز رفتار با تامین کنندگان
تولد دوباره و نوسازی مجدد
اهمیت آموزش
رهبری
از بین بردن ترس
افزایش غرور و لذت از کار
بهبود اذهان کارگران
دگرگونی اساسی
رقابت
اینک در کجا هستیم
انتشارات ناب اندیشان
