آموزش مجازی کنترل کیفیت عمومی(آموزش آفلاین)

توضیحات

آموزش مجازی کنترل کیفیت عمومی

 اول: تعاریف و مفاهیم اساسی

• مفهوم و تعریف کیفیت
• تاریخچه مدیریت کیفیت
• جنبه های کیفیت
• مدیریت کیفیت
• فعالیت های مدیریت کیفیت
• اصول مدیریت کیفیت

 دوم: مدیریت کیفت جامع

•  مفهوم مدیریت کیفیت جامع
• مزایا و منافع مدیریت کیفیت جامع
• شیوه های اجرایی مدیریت کیفیت جامع

سوم: فنون آماری کنترل کیفیت

• برگه وارسی
• هیستوگرام
• نمودار پارتو
• نمودار علت و معلول
• طبقه بندی
• نمودار پراکندگی
• نمودار کنترل

 چهارم: دوایر کیفیت

• تعریف و مفهوم دوایر کیفیت
• مزایا و منافع دوایر کیفیت
• نیازهای دوایر کیفیت
• نقش مدیران در دوایر کیفیت
• ساختار دوایر کیفیت
• مشکلات دوایر کیفیت

پنجم: هزینه های کیفیت

• تعریف و مفهوم هزینه های کیفیت
• طبقه بندی هزینه های کیفیت
• انواع هزینه های کیفیت
• بهینه یابی هزینه های کیفیت

آقای علیرضا اسکندری

مدت دوره آموزشی 16 ساعت که معادل 4 ساعت ویدیو آموزشی میباشد.

مدیران کنترل کیفیت، مدیران تضمین کیفیت، مدیران تولید، بازرسان کنترل کیفی و به طور کلی همه افرادی که به نوعی درگیر کیفیت هستند و یا علاقمند هستند که اطلاعاتی درباره کیفیت به دست آورند.

در دنیای امروز صنایع مختلف با سرعت زیادی در حال تغییر و پیشرفت هستند و به تبع آن سطح رضایت مشتریان و سلایق بازارهای هدف را نیز تغییر می‌دهند و در راستای این تغییرات عظیم، موضوع کیفیت جایگاه ویژه‌ای در صنعت بدست آورده. با توجه به تغییر سلایق بازار و مشتریان و همچنین تنوع محصولات تولیدی و وارداتی، کیفیت محصولات رقابت‌پذیر با رویکرد صادرات و ارزش‌آفرینی از مهمترین اقدامات در شرایط کنونی می‌باشد. همچنین بمنظور حفظ بازارهای فعلی و جذب بازارهای جدید، افزایش کیفیت محصولات و خدمات از اساسی‌ترین مباحث در واحدهای صنعتی می‌باشد. لذا این دوره با هدف آشنایی واحدهای صنعتی و خدماتی با نحوه کنترل کیفیت محصولات و خدمات قابل ارایه، جهت پیشگیری از هزینه‌های دوباره‌کاری طراحی شده است.