تکنیک های مصاحبه استخدامی (جذب و استخدام) محتوای دوره آموزشی چگونگی استخدام شرکت های موفق تعاریف و هدف فنون مصاحبه شایستگی های مصاحبه گر مانند شنود موثر محتوی و سئوالات مصاحبه شایسته محور راهنمایی برای اجرای مصاحبه پرسش های طلایی تیپ شناسی با مصاحبه با رویکردهای نوین و علمی ساخت پرسشنامه برای مصاحبه چگونگی سنجش […]

مدیریت امور اداری و کارگزینی (محتوای این دوره آموزشی ) • مدیریت منابع انسانی و ظایف آن • تجزیه و تحلیل شغل • رییس امور اداری و وظایف آن • مسئول کارگزینی و وظایف آن • جذب و استخدام کارکنان • ایمنی و بهداشت کارگاهی • روابط کار و تشکلات کارگری • صدور گواهی اشتغال […]

محتوای آموزش کنترل کیفیت عمومی  • تعاریف و مفاهیم پایه ای • کیفیت از دیدگاه بزرگان کیفیت • جنبه های کیفیت • اصول مدیریت کیفیت • استاندارد و استانداردسازی • رویکردهای دستیابی به کیفیت • کاربرد فنون آماری در کنترل کیفیت • کار گروهی در کنترل کیفیت • اقتصاد کیفیت       این دوره […]

• مقدمه ای بر برنامه ریزی تولید • آشنایی با برخی از فرآیند های تولید • دسته بندی حوزه های تولید • انواع مکانیزم های تولید و رویکردهای آن MRPI، MPPII، MPPIII، JIT، TOC • معرفی نمودارهای فعالیت، فرآیند، گردش فرآیند و مونتاژ، تقدم و تاخر • محاسبه ظرفیت و برآورد ماشین آلات • مفاهیم […]

آشنایی با مدیریت منابع انسانی و سازمان های امروزی زیر سیستم حفظ و نگهداری کارکنان، کیفیت زندگی کاری زیر سیستم خدمات رفاهی (تعریف، ابعاد، طراحی سیستم، ارتباط با زیر سیستم های دیگر) خدمات رفاهی (انواع، ویژگی ها، کاربرد و . . .) خدمات رفاهی و متغیرهای سازمانی (عملکرد، تعهد و تعلق سازمانی و . . […]

شرح وظایف نگهبانان اصول رفتاری انواع ارتباطات (کلامی و غیرکلامی) مشاهده و توصیف دانستنی¬های حقوقی ویژه انتظامات چگونگی برخورد با بسته ها و اشیا مشکوک رعایت اخلاق حرفه ای و مشتری مداری حفاظت فیزیکی و پارامترهای آن پیشگیری از وقوع جرایم و راه¬های آن گشت زنی و نحوه بازرسی افراد و خودروها آشنایی با گزارش […]

– کلیات(تعاریف، تاریخچه، اهمیت و…) – چارچوب های مدیریت منابع انسانی و بعد سخت و بعد نرم در ارزیابی و مدیریت عملکرد – پارادایم و پارادایم شیفت و ارزیابی عملکرد – مدیریت عملکرد در پارادایم جدید – نظریه های ارزیابی عملکرد – مدل ها و روش های متداول ارزیابی عملکرد – ارزیابی 360 درجه – […]

چگونه با «نه» مشتری برخورد کنیم؟ چطور اطلاعات مورد نیازم را از مشتری بگیرم؟ باورهای محدود کننده یک بازاریاب و فروشنده تلفنی چیست؟ قانون 7 ثانیه در بازاریابی وفروش تلفنی شناسایی تیپ های شخصیتی افراد از پشت خط تلفن تکنیک هدف گذاری در بازاریابی و فروش تلفنی تعاریف و مفاهیم اصول بازاریابی و فروش تلفنی […]

• تعریف انواع ضایعات • عناصر کلیدی در کاهش ضایعات • دیدگاه فرآیندی در کاهش ضایعات • تکنیک های جلوگیری از ضایعات • معرفی ابزار های …, APQP- FMEA-POKA YOKA • معرفی ابزارهای حل مساله • بررسی تولید ناب و کاهش ضایعات • شاخصهای جهانی برای رصد کاهش ضایعات       این دوره آموزشی […]

• مروری بر مبانی و تعاریف در حوزه لجستیک و زنجیره تامین • جایگاه زنجیره تامین در زنجیره ارزش کسب و کار • مروری بر کاربرد های مدیریت زنجیره تامین در حل مسایل سازمان و تاثر مدل ها بر آن • معرفی جایگاه لجستیک در مدیریت زنجیره تامین • جایگاه فرآیند محوری و تشریح فرآیندهای […]