کتاب مشتری در جایگاه شریک

150,000 ﷼

اگر میخواهید خودتان را بالا بکشید دست دیگران را نیز بگیرید!

مشتری در جایگاه شریک کتابی است که هر خواننده ای را شیفته خود میسازد و او را راهنمایی میکند که برای ارائه یک خدمت چیزی را بر آن بیافزاید که که با پول میتوان آنرا خرید و نه با مادیات میتوان آنرا ارزش گذاری کرد و آ« محبوبیبت و صداقت است.

انتشارات رسا
نویسنده :        چیپ آر بل
  ترجمه  :          غلامرضا صالحی معوا

1 عدد در انبار

مقدار:

شناسه محصول: 8_565_317_964_978 دسته: ,

توضیحات

کتاب مشتری در جایگاه شریک

١) تشریح مبحث مشارکت با مشتری
٢) روح مشارکت با مشتری
٣) سخاوت یک نگرش است
٤) خدمت یعنی اهدای یک جایزه
٥) ارتباطات پر شور
٦) خدمات پنهانی
٧) به مشتریان خود اعتماد کنیم
٨) تضمین اطمینان
٩) نمونه هایی از وفاداری
١٠) مشارکت هدفمند
١١) صداقت و صراحت مشتری
١٢) مشارکت جذاب و موفقیت آمیز
١٣) مشارکت در وضعیت اضطراری
١٤) خدمت کردن همانند یک رهبر
انتشارات رسا
8_565_317_964_978
260 صفحه
  نویسنده :        چیپ آر بل
  ترجمه  :          غلامرضا صالحی معوا
چاپ هفتم  ١٣٩٤
شما ممکن است به دوره آفلاین آموزشی متقاعد سازی مشتریان نیز علاقه مند باشید

توضیحات تکمیلی

وزن 1 کیلوگرم

محصولات مشابه