توضیحات
-
فصل اول: شکل گیری این مجموعه
-
فصل دوم: ارزیابی عملکرد
-
فصل سوم : ارتباط موثر
-
فصل چهارم: توانمندسازی و یرآمدی
-
فصل پنجم: سازمان یادگیرنده
-
فصل ششم: چند مقاله و خلاصه کتاب
-
فصل هفتم : چند نوشته
-
فصل هشتم : درست نویسی
-
فصل نهم : پایان داستان