توضیحات
کتاب استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت ISO/TS 9002:2016(راهنمای پیاده سازی)
١ / دامنه کاربرد
٢ / مراجع الزامی
٣ / اصطلاحات و تعاریف
٤ / بافت سازمان
٥ / رهبری
٦ / طرح ریزی
٧ / پشتیبانی
٨ / عملیات
٩ / ارزیابی عملکرد
١٠ / بهبود
انتشارات مرکز آموزش و انتشارات نیس