کتاب استانداردهای بین المللی ISO 10001, ISO 10014

160,000 

  • مدیریت کیفیت-رضایت مشتری
  • مدیریت کیفیت-راهنمای تحقق منافع مالی اقتصادی

انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران

مترجم: رضا خلخالی، معصومه سیمین قد

50 در انبار

مقدار:

توضیحات

ISO 10001, ISO 10014

  • استاندارد بین المللی ایزو 10001
  • مدیریت کیفیت – رضایت مشتری
  • راهنما و دستورالعمل اجرایی برای سازمانها
  • استاندارد بین المللی ایزو 10014
  • مدیریت کیفیت – راهنمای تحقق منافع مالی و اقتصادی
  • فهرست مطالب
  • دامنه کاربرد
  • مرجع الزامی
  • واژگان و تعاریف
  • اصول راهنما
  • چارچوب دستورالعمل
  • برنامه ریزی، طراحی و تدوین
  • پیاده سازی
  • نگهداری (حفظ) و بهبود

 


انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران

 

85 صفحه

 

رضا خلخالی – معصومه سیمین قد

 

چاپ اول

توضیحات تکمیلی

وزن 1 kg