توضیحات
- فصل اول سازمان متعالی
- فصل دوم تشریح معیارها و نکات راهنما
- فصل سوم خودارزیابی
- فصل چهارم خودارزیابی بر اساس 50 سوال
- فصل پنجم پیوستها
انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
978-600-173-011-5
167 صفحه
بهرام جلوداری ممقانی
چاپ اول