توضیحات
- فصل اول: دامنه کاربرد
- فصل دوم: مراجع الزامی
- فصل سوم: اصطلاحات و تعاریف
- فصل چهارم: فضای سازمان
- فصل پنجم: راهبری
- فصل ششم: طرحریزی
- فصل هفتم: پشتیبانی
- فصل هشتم: عملیات
- فصل نهم: ارزیابی عملکرد
- فصل دهم: بهبود
انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
978-600-173-175-4
121 صفحه
علیرضا برلیان – سعید مجمع
چاپ اول 1397