آموزش فنون پذیرایی و تشریفات(وبینار آنلاین)

9,400,000 

تاریخ : برای اطلاع بیشتر به شماره 88310113 داخلی 234 و 257 تماس بگیرید
مدرس :  آقای محمد سبحانی سرشت
ساعات برگزاری :    ١٤ الی ١٨
تعداد جلسات : ٢ جلسه ( 8 ساعت )

ناموجود

توضیحات

محتوای آموزش فنون پذیرایی و تشریفات : 

١) مفهوم کلی سرویس دهی
٢) ظاهر رسمی پرسنل
٣) استانداردها و الگوهای رفتاری و مشتری مداری
٤) قانون طلایی تشریفات
٥) احترام و آشنایی با هرم مازلو
٦) بهداشت فردی و عمومی در محل کار
٧) مدیریت بحران
٨) آشنایی با یک آبدارخانه استاندارد
٩) نحوه وارد شدن به اتاق مدیران
١٠) چگونگی برگزاری جلسات و کنفرانس
١١) نحوه پذیرایی از مدیران و مهمان های آنها
١٢) آشنایی با دم کردن چای و قهوه و تهیه چند نوع شربت متنوع
١٣) کار عملی و کارگاهی


خرید دوره آفلاین اصول پذیرایی و تشریفات