توضیحات
محتوای آموزش مجازی چگونه از ریزش مشتریان جلوگیری کنیم :
١) آشنایی با طیف فعالیت های بازاریابی و فروش
٢) ٣٠ سوال راجع به مشتری
٣) مفهوم مشتری مداری
٤) مراحل حفظ و نگهداری مشتری
٥) مراحل ایجاد رضایت و وفادارسازی مشتری
٦) آنچه واقعن فروخته میشود
٧) وظایف فروشندگان و آنچه می بایست انجام دهند
٨) چالش های ریزش مشتری
٩) محاسبه ی نرخ ریزش مشتری
١٠) علت های ریزش مشتری
١١) راهکارهای جلوگیری از کاهش و ریزش مشتری
شما ممکن است به دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری نیز علاقه مند باشید