توضیحات
محتوای آموزش کنترل کیفیت عمومی :
١) تعاریف و مفاهیم پایه ای
٢) کیفیت از دیدگاه بزرگان کیفیت
٣) جنبه های کیفیت
٤) اصول مدیریت کیفیت
٥) استاندارد و استانداردسازی
٦) رویکردهای دستیابی به کیفیت
٧) کاربرد فنون آماری در کنترل کیفیت
٨) کار گروهی در کنترل کیفیت
٩) اقتصاد کیفیت