کتاب الزامات سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 چاپ پنجم

بر خلاف ویرایش های قبلی استاندارد که عمده تمرکز آن بر محیط داخل سازمان بود، این ویرایش جدید توجه همزمان به هر دو محیط داخل و خارج سازمان را الزام میکند. روش ها و مدل های مختلفی برای شناسایی و تحلیل این محیط ها وجود دارد. الزام ویرایش جدید استاندارد مبنی بر تعیین مسائل داخلی و خارجی مرتبط با جهت گیری استراتژیک سازمان، در نظر داشتن ریسک ها و فرصت های مرتبط با محیط سازمان و تعیین اقدامات لازم برای پرداختن به آنها به معنای آن است که سازمان باید در طرح ریزی سیستم مدیریت کیفیت خود سیستمی را متناسب با شرایط کسب و کار خود اسقرار دهد.

ترجمه  و تالیف : دکتر سید محمدرضا حسینیان

ناشر : انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران