توضیحات
- فصل اول
- ضرورت ايجاد تغيير
- مراحل انجام تغيير
- راه كارهاي اجرايي براي غلبه بر مقاومت و كنترل آن
- نتيجه گيري و جمع بندي فصل اول
- فصل دوم
- درخصوص منابع انساني و رفتارهاي آن در مقابل تغيير
- انجام دادن فعاليتهاي تغييرات بصورت بهبود مستمر
- درخصوص انجام فعاليتهاي مشاركتي و نقش تغيير در آنها
- درخصوص انجام فعاليتهاي كيفيت جامع و نتيجه تغيير آن در ژاپن
- و …
- فصل سوم
- دست آوردهاي يك شركت (تغيير مدار) در طي 12 سال
- پيام آخر
- فصل چهارم
- مراجع
انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
978-964-2841-15-8
148 صفحه
بهرام خان مختاری
چاپ سوم 1396