کتاب ارزیابی عملکرد

در زمانه‌ای كه رقابت و تغييرات سريع شدت گرفته است، سازمان‌ها ناگزيرند پيوسته به بهبود عملكردشان بينديشند. چيزی كه اندازه گرفته نشود، امكان مديريت ندارد. چگونه مديران بدون پايش تغييرات شاخص‌های كليدی عملكرد متوجه شوند كه شركت در شرايطی است كه می‌تواند ارزش بيشتری به سهام‌داران بدهد؟ اين كتاب توضيح می‌دهد سنجش عملكرد چگونه كار می‌كند، چگونه رويكردی نظام‌مند به آن داشته باشيم و چگونه از اشتباه‌های رايج در اين حوزه پرهيز كنيم

نویسنده : رابرت کاپلان

مترجم  : مسعود سلطانی