توضیحات
بسته آموزشی تصمیم گیری و روش های حل مسئله
آموزش آفلاین حل مساله به عنوان عامل نتیجه بخش کار تیمی
- آشنایی با مفاهیم ساختاری تیمی: اجزاء و عناصر یک تیم، اساسنامه تیم، سطوح امتیازات اعضای تیم، اهداف کلی و جزئی، نقشها، مسئولیتها، رویه های اجرایی و جدول زمانبندی
- انواع تیم ها
- الگوهای ایجاد انگیزه
- روشهای حل تضاد و تعارض در میان اعضای تیم
- آشنایی با روشهای ارائه بازخورد و شیوه ارزیابی عملکرد تیمی
- آشنایی با انواع نقشهایی که افراد در تیم ایفاد می کنند
- مقدمه ای بر روش سیستماتیک حل مسئله
- انجام یک کار گروهی
- تکینکها و ابزارهای مورد استفاده در حل مسئله
- شش گام حل مسئله و تشریح آنها شامل:
- شناسایی و انتخاب مسئله
- تعیین اهداف حل مسئله
- تجزیه و تحلیل ابعاد و علل ریشه ای جمع آوری اطلاعات
- تشخیص علل بالقوه
- تعیین علل ریشه ای
- ارزیابی و انتخاب بهترین راه حل
- برنامه ریزی (زمانبندی) و اجرای راه حل پیشنهادی
- نظارت بر اجرا و ارزیابی نتایج حاصل از اجرای راه حل پیشنهادی
- تثبیت نظارت در صورت موفقیت