بسته آموزشی اصول و فنون مذاکره

توضیحات

بسته آموزشی اصول و فنون مذاکره

آموزش آفلاین مهارت های کاربردی اصول و فنون مذاکره

مخاطبان دوره آموزشی :

مدیران سازمان ها و شرکت ها- کارشناسان فروش، بازرگانی، روابط عمومی و به طور کلی تمام کسانی که احساس می کنند تسلط بیشتر بر دانش ارتباطات و مهارت مذاکره، می تواند هزینه های مادی و معنوی ارتباطات آنها را کاهش دهد.

اهداف آموزشی دوره:

افزایش مهارت ها در انجام مذاکرات موفقیت آمیز- افزایش مهارت در برنامه ریزی برای مذاکرات- افزایش مهارت در به کار بردن ترفندها و تاکتیک های مدیریتی- افزایش مهارت در ترفندهای لفظی و ترفندهای ارتباطی در مذاکرات

مباحث آموزشی:

• تعریف ارتباطات و مصداق های آن
• سطوح مختلف ارتباط: ارتباط با خود، ارتباط با دیگران، ارتباط گروهی
• تصورات نادرست در مورد ارتباطات و مذاکره
• ریشه های شکل گیری رفتارهای تهاجمی
• تناقض های ارتباط و مذاکره
• استراتژی های مواجهه با تعارض: رقابتی، تسلیم، معامله، حل مسئله، اجتناب